Wasserschaden in der Wohnung: was tun?
Zuerst Wasserzufuhr abdrehen und Strom in betroffenen Bereichen sichern, dann Verwaltung und bei Bedarf Notdienst verständigen. Fotos für die Versicherung machen.
Bei einem Wasserschaden zählt schnelles, ruhiges Handeln. Zuerst geht es darum, die Quelle zu stoppen und Gefahren zu vermeiden, dann um die Meldung und die Dokumentation. Je schneller Sie reagieren, desto kleiner bleibt der Schaden.
Die ersten Schritte
Wasser stoppen und sichern
Drehen Sie, wenn möglich, die Wasserzufuhr ab und sichern Sie den Strom in betroffenen Bereichen. Bringen Sie empfindliche Gegenstände in Sicherheit, damit der Schaden nicht größer wird.
Melden
Verständigen Sie die Verwaltung und bei akuter Gefahr einen Notdienst. Wie Sie eine Meldung richtig absetzen, zeigt Wie melde ich einen Schaden in meiner Wohnung?.
Beim Wasserschaden gilt: erst stoppen, dann melden, dann dokumentieren. In dieser Reihenfolge.
Was Sie nicht tun sollten
Bei einem Wasserschaden ist Aktionismus manchmal schädlich. Fassen Sie keine unter Strom stehenden Geräte an und betreten Sie überflutete Räume nicht, wenn Strom im Spiel sein könnte. Werfen Sie beschädigte Gegenstände nicht sofort weg, denn für die Versicherung sind sie als Nachweis wichtig. Versuchen Sie auch nicht, größere Schäden selbst zu reparieren, bevor die Ursache klar ist, sonst verschlimmern Sie die Lage womöglich. Besser ist, die Quelle zu stoppen, zu dokumentieren und die Verwaltung einzuschalten. Wir organisieren die fachgerechte Trocknung und Reparatur und begleiten die Abwicklung, damit der Schaden vollständig und korrekt behoben wird.
Dokumentieren für die Versicherung
Machen Sie Fotos vom Schaden und den betroffenen Gegenständen, bevor Sie aufräumen. Diese Bilder sind wichtig, wenn eine Versicherung den Schaden übernehmen soll. Welche Versicherungen im Haus greifen, erklärt Welche Versicherungen braucht ein Eigentümer oder eine WEG?. Wer den Schaden letztlich zahlt, behandelt Wer zahlt bei Schäden in der Mietwohnung?.
Wie wir unterstützen
Wir organisieren im Schadensfall schnell die passenden Handwerker aus der Region, klären die Zuständigkeit und begleiten die Abwicklung mit der Versicherung. So haben Sie im Ernstfall eine feste Ansprechperson und müssen sich nicht allein kümmern. Wir betreuen Objekte in Graz und Umgebung seit 1988. Vereinbaren Sie ein Gespräch.