Wie melde ich einen Schaden in meiner Wohnung?
Melden Sie den Schaden möglichst rasch mit Fotos und einer kurzen Beschreibung an die Verwaltung. Je genauer die Angaben, desto schneller die Hilfe.
Einen Schaden in der Wohnung sollten Sie möglichst rasch melden, damit er nicht größer wird. Am besten geben Sie eine kurze Beschreibung, Fotos und den Ort des Schadens an. Je genauer die Angaben, desto schneller kann die Verwaltung die richtige Hilfe organisieren.
Was in die Meldung gehört
Beschreibung und Fotos
Schildern Sie kurz, was passiert ist und seit wann. Fotos helfen enorm, den Schaden einzuschätzen, bevor jemand vorbeikommt. So lässt sich der passende Handwerker gleich richtig beauftragen.
Erreichbarkeit
Geben Sie an, wann Sie erreichbar sind und ob es dringend ist. Bei akuten Gefahren wie Wasseraustritt zählt jede Minute.
Ein früh gemeldeter Schaden ist meist ein kleiner Schaden. Warten macht es teurer.
Warum schnelles Melden Geld spart
Kleine Schäden bleiben klein, wenn sie früh gemeldet werden. Ein tropfender Anschluss oder ein kleiner Feuchtigkeitsfleck lässt sich rasch beheben, wenn er sofort auffällt. Wer wartet, riskiert, dass aus einem kleinen Problem ein großer, teurer Schaden wird, etwa an Wänden, Böden oder in Nachbarwohnungen. Deshalb gilt: lieber einmal zu viel melden als einmal zu spät. Für Mieter entsteht dadurch kein Nachteil, im Gegenteil, sie schützen sich vor Diskussionen über verspätete Meldungen. Wir nehmen jede Meldung ernst, reagieren schnell und sorgen dafür, dass kleine Schäden gar nicht erst groß werden.
Was nach der Meldung passiert
Nach Eingang prüft die Verwaltung den Schaden, ordnet die Zuständigkeit ein und beauftragt einen verlässlichen Handwerkspartner. Bei größeren Schäden wird geklärt, ob eine Versicherung greift. Wer bei Schäden in der Mietwohnung zahlt, erklärt Wer zahlt bei Schäden in der Mietwohnung?. Bei akutem Wasseraustritt hilft Wasserschaden in der Wohnung: was tun?.
Wie wir unterstützen
Wir nehmen Schadensmeldungen strukturiert entgegen, koordinieren die Handwerker aus der Region und halten Sie über den Stand auf dem Laufenden. So wird aus einem Ärgernis ein geordneter Ablauf mit fester Ansprechperson. Wie eine Schadensmeldung bei uns abläuft, zeigt Wie wickelt die Hausverwaltung einen Schaden ab?. Wir betreuen Objekte in Graz und Umgebung seit 1988.